Закон Groupon
Статьи - Маркетинг
Written by Константин Бочарский   
Monday, 14 February 2011 22:38

Суперуспех Groupon.com породил волну интереса к заработкам на альтруизме.


Константин Бочарский, журнал «Секрет Фирмы» № 1-2 (305-306) от 01.02.2011

Когда дела с канцелярским cash & carry "Карандаш" пошли плохо, Федор Овчинников, основатель сыктывкарской книжной сети "Сила ума", решил сделать ставку на бумагу. Он купил грузовик бумаги формата А4 и установил цену на 10 коп. ниже самой низкой оптовой. В магазинах пачка стоила 200 руб., поставщики канцелярских товаров продавали ее корпоративным клиентам по 115-120 руб. Федору она обошлась в 100 руб., а выставил он ее по 99,90. Расчет оправдался. Клиенты, избалованные доставкой товаров в офис, сами поехали к Федору, попутно покупая в его дискаунтере и другие позиции. "Нам даже пришлось ввести в ассортимент швабры и моющие средства, чтобы дополнить выбор,— вспоминает Федор.— Бывали дни, когда мы перекрывали планы продаж в несколько раз". Грузовик бумаги был продан, а cash & carry спасен.

Скидки и распродажи — давний инструментарий торговли. Но сегодня бизнес с особым интересом изучает, как можно заработать на скидках. Причина — заразительный пример самой быстрорастущей компании в истории современной экономики. Став мегазвездой, сервис коллективных купонных сделок Groupon превратил свою бизнес-модель в объект для подражания. Ее растащили на кусочки, чтобы применить в разных сферах и вариациях. Однако оказалось, что пользу это приносит не всегда. Надо не просто любить Groupon, а еще и уметь правильно обращаться с его идеями.

В 2007 году Руслан Маджитов, директор по маркетингу одного из лидеров (в то время) российской электронной коммерции — холдинга e-House (Bolero.ru, Dostavka.ru, Megashop.ru и пр.), поставил эксперимент. Он запустил акцию "Шопмоб": предложил покупателям объединяться в группу, чтобы купить товар по супернизкой цене. Проект просуществовал недолго, но сегодня это позволяет Маджитову считать, что, возможно, он был одним из первых в России, кто протестировал модель, которую впоследствии принесет миру Groupon.

Вернулся к идее Руслан в 2010 году, когда уже в роли основателя собственной торговой площадки "Ягудза.Ру" запустил акцию "Голова кругом". Компания установила планку для скидок не менее 50% и получила массу откликов от интернет-магазинов, желающих принять участие в акции. Но уже через несколько дней столкнулась с тем, что магазины манкируют своими обязанностями: отказывают покупателям в доставке, ограничивают количество товаров, выставленных по суперцене, делают вид, что их нет в наличии. Вскоре заявки на участие в акции запестрели предложениями о 10-15% скидки, а вовсе не о 50%. Модель суперскидок оказалась не такой простой, как выглядела поначалу. 

 

Продолжение на http://www.kommersant.ru