"Для изменения культуры агент изменений должен выявить и обратить вспять противодействующие факторы, серьезными и стабильными усилиями ввести новые идеи и методы или создать стратегию, объединяющую оба подхода: одновременно ослабить противодействующие факторы и стимулировать факторы, поддерживающие изменения". Статья Джона Дью старшего проректора Университета Трои, Алабама, США.