Кори Биллингтон (Corey Billington) – преподаватель операционного управления и стратегии снабжения в институте International Institute for Management Development (IMD), Лозанна, Швейцария. Рода Дэвидсон (Rhoda Davidson) – руководитель программ в IMD, бывший сотрудник McKinsey. Эпизод статьи для The McKinsey Quarterly, январь 2010 г.

Самая трудная цель — систематически внедряя инновации, от проекта к проекту обеспечивать стабильно высокие результаты. Большинству компаний это оказывается не под силу. Многим удается время от времени успешно внедрять отдельные инновационные разработки, но поддерживать постоянное внедрение инноваций и получать высокую отдачу от них очень трудно. Эпизод статьи партнера McKinsey Эрика Рота (Шанхай) для «Вестника McKinsey» № 21 (2010).

Задача развития инновационной экономики требует единого понимания того, что можно и нужно считать инновацией. Согласно McKinsey, инновация — это любое новое применение знаний, в результате которого создается устойчивая добавленная стоимость. То есть новые процессы, продукты или технологии, благодаря которым повысилась производительность труда, появился новый рыночный сегмент или доступ к дополнительным ресурсам, — все это и есть инновации. Бюджетные авиалинии, горизонтальное бурение, «бережливое» производство, модель продаж Dell, бетононасосы на стройплощадках — вот примеры типичных инноваций. Эпизод статьи группы российских партнеров McKinsey для "Вестника McKinsey" № 21 (2010).

По числу наград, полученных за последние четыре десятилетия, Ёсио Кондо является, пожалуй, одним из самых почетных членов Американского общества качества (ASQ).  Его самая первая награда - литературная премия Никкей в области качества в 1967 г., а последняя - Орден Восходящего Солнца, Золотой и Серебряной Звезды, врученный ему в ноябре 2000 г. императором Японии Акихито.  Правительство Японии признало его заслуги в качестве декана и профессора Киотского университета, президента Японского Общества по контролю качества, а также президента и председателя Международной академии качества (IAQ).

Реферат выступления Владимира Шпера на Lean-форуме в Екатеринбурге в 2009 г.