Рональд Коуз. Классический труд "Природа фирмы".

Директор по развитию должен быть разборчивым. Не может профессионал в области импрувмента иметь в авторитетах Р. Лайкерта с его 4-мя типами орг. структур (это к психологам, это про разговоры об организационном поведении, а не само оргповедение). Он также не может активно советовать прочесть Эдгара Шейна «Организационная культура и лидерство»; профессионал грубые ляпы видит сразу (от отсутствия процессного взгляда до сравнений макарон с карандашами). Что до классики, то изучая её даже для общего развития, надо всегда делать поправку на сегодняшний день. Намного ценнее не тот, кто проходил в ВУЗе концептуальную работу Коуза «Природа фирмы», а кто прочёл её пусть позднее, но внимательно. Сегодня каждый маркетолог знает, что всё больше предложение рождает спрос, а не наоборот, и как доказал нобелевский лауреат Вернон Смит, отношения спроса и предложения от нас мало зависят. Читать на Маркусе >>