Многие бизнес-лидеры не подозревают о существовании сферы SbA (support by action - поддержка действием) и упорно ищут помощи у консалтинга. Поэтому в разделе "Подходы" мы предлагаем условную структуру отрасли, которая поможет сориентироваться и понять, где именно присутствуют Kinsmark. SbA - это полное погружение специалиста в компанию, работа в ней на общих основаниях с другими её сотрудниками; работа на результат; большая внутренняя свобода; проектный подход; позиция созидателя, а не советчика или временщика. SbA - это выбор портфельных карьеристов.
Консалтинг (внедрение программного продукта, запуск установки или сертификация по ISO 9000) - это созидательная деятельность ВМЕСТЕ с кем-то.
Support by Action - это созидательная деятельность ВМЕСТО кого-то.
Директора! SbA-практики - это руководители подразделений вашей компании, НО только те, кто управляет и развивает. Руководители подразделений оказывают генеральному менеджменту и собственникам поддержку действием (support-by-action). Если их потенциал на 100% не используется, то они могут совмещать работу у вас с занятостью в сторонних проектных командах. Подробнее >>
Специалисты! Приходя в компанию, вы заполняете собой пробел в её живом организме. Если вы по складу характера или в предложенных обстоятельствах просто "контролёр" или "обслуживаете ситуацию", то SbA - это не ваше. Но если улучшения - ваш образ жизни, то это совсем другое дело. Нередко то, что было в компании до вас, нуждается в замене или апгрейте. Если не было ничего, то нечто нужно построить с нуля. Вы уверены, что справитесь сами? Может стоит пригласить коллег из Гильдии? SbA приветствует сотрудничество (Подробнее в статье "SbA как открытие").
Бизнес-лидеры не замечают различий между консалтингом и SbA просто потому, что не знают такого термина? Как заметил Г.П. Щедровицкий: "Человек не видит того, для чего у него в голове нет слова".
Но узнать сокращение SbA - еще полдела. Управленцам нужно научиться различать тех, кто хорошо говорит, и тех, кто действительной разбирается в предмете. Буквоед искренне верит в то, что благодаря книгам он знает о менеджменте всё; ученые имеют практику педагогическую; консультанты под практикой понимают семинары. Каждому своё время и своя задача. Человек не знает, чего именно он не знает, поэтому искренне несёт вам своё видение собственного мастерства. Практик уступает многим в умении преподносить себя. Только в зрелом возрасте, устав от суеты, он иногда уходит в консалтинг, создавая сильный контраст со своими коллегами.
Работодатели могут научиться распознавать SbA, не поддаваться очарованию предъявляемых сертификатов, имён или брендов. Нельзя рассматривать данный вопрос в координатах хуже-лучше. Нет специалистов плохих или хороших, есть подходящие вашей задаче и не подходящие. Или попросту другие.
Чем большую популярность будет приобретать SbA-подход, тем чаще вы будете встречаться со специалистами, которые, по их словам, "тоже не чужды SbA". Будьте внимательны и помните, что SbA - это жизненной выбор, а не форма занятости. SbA-специалист не выдержит более года-двух в управленческом консалтинге и ни дня в учебном или исследовательском институте. Среда обитания там для практика неприемлема. Он может сотрудничать с научными центрами и носителями чистого знания, но проживает профессиональную жизнь на заводе, фабрике или в управляющем офисе.
Ключевой принцип нашей деятельности - "РАБОТА НА РЕЗУЛЬТАТ". В России, увы, пока не существует кода ОКВЭД, который отличал бы команды управленцев, ориентированных на практику от специалистов, ориентированных на разговорный жанр. Совершенно различные подходы объединены под кодом 74.1
("Деятельность в области права, бухгалтерского учета и аудита; консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления предприятием"). Примечательно: гостиницы и рестораны выделены в отдельный раздел Н, а организация дела - в "прочие виды услуг", и содержат они только беседы (код 74.14).
Теория деятельности Г.П. Щедровицкого во многом способствовала появлению SbA. Деятель, средства, цель и результат - базовые категории SbA. Поддержка действием имеет свои разновидности:
- интерим-менеджмент (временное замещение): замещение топ-менеджера на время декретного отпуска, реабилитации и т.п., временный управляющий;
- антикризисное управление;
- стартап-менеджмент (становление и выведение бизнеса на уровень планируемых показателей);
- фракталинг (выполнение работ в рамках проектов и на постоянной основе внутри предприятия-заказчика с привлечением ценных специалистов, формирующих фрактальную организацию)
Читайте и смотрите также:
Наследие Александра Зиновьева. "Если ты бессилен изменить реальное общество в соответствии со своими идеалами, изменись сам, говорил я себе, построй в себе самом это идеальное общество, создай из самого себя идеального человека, как ты его себе представляешь. Наверняка найдутся и другие люди, которые пойдут тем же путем, что и ты. Я — одиночка. Но общество с необходимостью порождает таких, как я, регулярно. Сходные условия жизни с необходимостью вынуждают их идти тем же путем, что и я. Со временем их будет много, и они своим примером изменят жизнь гораздо радикальнее, чем все реформаторы, вместе взятые".
